Toimitusehdot

Toimitusehdot

  • Toimitamme tilatut tuotteet normaalisti 1 - 6 arkipäivän kuluessa tilauksestasta haluamaasi postitoimipaikkaan, pakettiautomaattiin, matkahuollon toimipisteeseen tai Lähellä pakettina lähikauppaasi. Toimitusaika riippuu varastotilanteesta. Jos tavaraa ei ole saatavilla ilmoitamme siitä asiakkaalle.
  • Lähetämme tuotteet Postin tai matkahuollon kuljetuksella. Rahtikulut näkyvät tilauksessa. 
  • Verkkokaupasta tilatut ja maksetut yli 250€ arvoiset tilaukset (ilman rahtikuluja) toimitamme rahtivapaasti ilman kuluja
  • Suuret tilaukset kuten renkaat ja vanteet toimitamme aina lähimpään matkahuoltoon.
  • Rahtikulut näkyvät tilausvahvistuksessa ja ostoskorissa. Yli 250€ tilaukset 0,00€.
  • Muita käsittelykuluja emme veloita.
  • Saat toimituksen mukana lähetteen, joka toimii kuittina ostoksestasi sekä takuutodistuksena.
  • Alle 18-vuotiaiden tilaajien pitää saada tilaukselleen huoltajan suostumus.
  • Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
  • Toimitamme ainoastaan Suomeen.
  • We deliver only to Finland

Palautukset

  • Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa.  Merkitse mukaan tilinumerosi ja mahdollinen palautuksen syy (esim rikkinäinen tuote, väärä koko tms.) nopeuttaaksesi toimintaamme.
  • Palautuksista on aina sovittava etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla.
  • Jälkivaatimuksia tai postiennakkolähetyksiä emme lunasta.
  • Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat rahtikulut.
  • Voit palauttaa tuotteen myymäläämme tai lähettää postin tai matkahuollon kautta. Jos lähetät palautettavan tuotteen kirjoita osoitteeksi Rauman Kiiltovaunu ky, Hakuninvahe 5, 26100 Rauma.
    Puh. 0505504694

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

  • Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.